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惠州市消委会消费维权志愿者队伍正式成立上岗履职

作者:wjm    来源:惠州市消委会    更新时间:2020-07-31 05:43:00   【发表评论】【打印此文】【关闭窗口





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为全面落实中消协字〔2020〕7号、粤消委〔2020〕14号文件精神,进一步统一规范惠州市消费维权志愿者队伍建设工作,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,积极推动和营造诚信健康、安全放心的消费环境,切实保护好广大消费者合法权益。7月28日,惠州市消委会消费维权志愿者队伍在市市场监督管理局14楼会议厅举行成立仪式。

 

会上,惠州市市场监督管理局党组成员、副局长杨期刚给志愿者队伍授旗并颁发了志愿者聘任证书。

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截至目前,惠州市消委会根据有关要求,向社会各界采取公开招募和推荐报名的方式,共审核批准208名消费维权志愿者,其中市直54名,各县区154名,志愿者中有公职人员、执业律师、企业管理人员、各行业协会的热心人士等。

消费维权志愿者工作范围和职责包括:积极参与消委会定期或不定期开展的对商品和服务的社会监督活动,对损害消费者合法权益的行为进行监督、举报;主动加强与消委会的沟通联系,积极向消费者组织提出工作意见和建议;根据消委会工作安排,收集或整理相关消费维权信息和资料,及时向消费者组织反馈;应邀参与消委会组织开展的消费教育、消费体验、消费调查评议、消费争议调解以及其他社会监督工作。消费维权志愿者要自觉维护社会公平正义,不得利用志愿者身份从事消费维权以外的工作,不得以志愿者的名义影响市场正常经营行为,为自己或他人谋取不当利益。

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仪式结束后,市消委会组织参会志愿者传达学习了各级关于加强志愿者队伍建设的文件精神,并就志愿者登记注册及下步工作开展进行了相关培训。(惠州市消委会)