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店铺换了商家经营,我的商品押金该找谁退?

来源:广东消委会网    更新时间:2019-10-20 23:13:51   【发表评论】【打印此文】【关闭窗口

提问秘书长:冯念文 深圳市消委会秘书长
我于2019年3月21日在深圳市坪山区江岭东路5-2的友意诚水店交付桶押金30元,近期找到原地址退押金。可店主却说,押金条是原店主的,自己只是将原来的业务承接过来,并声称不认识原店主。后来找到原店主留下的手机号136****2152,以为能通过手机联系上原店主。可发现,136****2152的使用人竟然是新店主。很明显,新店主和原店主是认识的,不仅认识还很熟,不是亲戚朋友就是老乡。后来,我拨打另一个138****0230老店主电话,他明确告诉我,他将所有的送水业务全部转让给新店主,连同当时的送水业务手机号、放置水的设施、桶等,让我找新店主退还押金。 深圳的营商环境还是很好的,只不过被一些小商小贩给破坏了,他们将不诚信的商业带到深圳的大街小巷,玷污着深圳作为一线城市的商誉。这些不诚信的小商贩就像绿头苍蝇一样可恶,赚取一点蝇头小利就跑路,给生活在深圳的人们带来不便。 现在是一个信息社会,深圳市友意诚水店在税务部门、工商管理部门乃至公安机关,当地街道都有备案登记,深圳百林泉水业连锁也同样如此,对这些企业进行检查,是否有不规范行为,是否侵犯了消费者权益保护法,一目了然。 我的诉求如下: 1,退还押金 2,将深圳市友意诚水店拉入黑名单,将深圳友意诚水店法人列为失信人员,限制乘坐飞机、高铁。 3,老店主明知侵犯消费权益,还嚣张
秘书长回答:
谢谢您的咨询。 因您是与原店家达成服务合同关系,若友意诚水店在转让之后工商登记并没有发生变更,那么可以认定现店家同时取得并需承担原店家水店的债务与债权,原店家未履行的服务(债务)转与现商家,根据《合同法》对债务转移的相关规定,原商家应征得您的同意才能将债务转与现商家承担,虽然您没有明示同意债务转移,但现商家作为新的债务人,应当履行未完成的服务。对于两任经营者之间的协议他们可以自行协商(如追偿问题等)。 建议您先与现商家进行协商,若协商不成,可提供相关凭证拨打深圳市政府服务热线0755-12345寻求帮助。