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饭堂吃出蛆虫、回形针等异物?

来源:广东消委会网    更新时间:2020-10-14 21:47:30   【发表评论】【打印此文】【关闭窗口

提问秘书长:杨淑娜 广东省消委会秘书长
尊敬的秘书长: 您好!我是广州科技职业技术大学的一名大二学生。我校食堂的卫生一直出现各种卫生问题,我本人曾在东区食堂二楼的重庆炸子鸡档位吃出了酸臭的番茄炒鸡蛋,但在向学校领导反应后没有任何结果,我们学校也有很多同学在各个食堂区吃出了各种东西,有在中区鱼粉店吃出蛆虫的,在向老板反映后,老板只是给他换了一碗,并说爱吃不吃不吃拉倒这种话。也有在西区食堂麻辣烫吃到了回形针的,我们都曾向学校反映,都得不到任何的回复,不仅如此,学校因为封校,对待我们如同待宰的猪猡。各种物价上涨得疯狂,三块小小的水果卖14块,一个小笼包卖两块。饮料和各种生活用品普遍比外面的物价搞了两三块。这仅仅只是个别例子,但在校园内,所有东西的物价普遍高得离谱,我们曾试过用网络的方式曝光,但都无功而返,通过法律方面咨询,又不知如何做起,在这里看到有一个举报投诉功能,也不知道有没有用,也不知道您能不能看到,我是一名理科学生,文字表述能力实属偏弱,但我认为总得有人要站出来为学生争取公正公平。不能因为我们易于服从,没有什么反抗能力,而变本加厉地利用疫情封校把我们困在校园内,为了上个学期没有赚到的钱,把我们当成猪猡一样宰和压榨。我们实属没有任何办法了,由于没有什么法律基础和渠道,只能通过这种未知的方式来试着维护我们的权力。您要是有时间的话可以在微博看一下我们学生对学校的评价,或者亲自来学校感受一下我们恐怖的难以接受的物价,望您能看到,并重视这件事,并委托相关机构向学校施加压力,我们不求学校解封 ,只求学校能还我们一个公平的待遇,谢谢您能看完这段文字,谢谢!
秘书长回答:
谢谢您的咨询。 根据您的描述,您在学校食堂就餐时,吃到蛆虫、回形针等异物?根据《食品安全法》第一百四十八条的规定,“消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。……生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。……”,建议您们收集保留食堂商家提供不符合食品安全标准食品的证据,以及身体不适就医的相关证据,向餐厅方要求按照《食品安全法》规定进行赔偿。若餐厅方拒绝处理,以及您所说食堂商家饭菜定价过高问题,建议您致电广州市政府服务热线12345投诉咨询。