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谨防垃圾短信蹭5G玩新花样

作者:吴睿鸫    来源:中国消费者报·中国消费网    更新时间:2020-04-17 11:10:30   【发表评论】【打印此文】【关闭窗口

日前,中国移动、中国电信、中国联通联合发布《5G消息白皮书》,宣布共同启动5G消息业务。与传统短消息相比,5G消息不仅有文字、图片,还能发视频、位置,甚至能够完成支付等,这将给用户和企业带来新的体验。对此,有用户担心,本就泛滥的垃圾短信会否穿上新马甲、玩出新花样?

 

困扰消费者的垃圾短信问题由来已久,屡打不绝,而且花样翻新,从推销广告到商业诈骗,让人防不胜防。现在功能更加强大的5G短信即将面世,如果让垃圾短信蹭5G升级,消费者受到的骚扰恐怕将会更加严重,面临的诈骗方式也会花样翻新,因此必须未雨绸缪,在5G短信尚未大规模铺开前就要扎好“篱笆”,过滤掉那些垃圾短信。

 

《广告法》明确规定,任何单位或者个人未经当事人同意或者请求,不得以电子信息方式向其发送广告;对违反规定的,可处五千元以上三万元以下的罚款。2015年工信部发布并实施的 《通信短信息服务管理规定》也明确要求,短信息服务提供者、短信息内容提供者未经用户同意或者请求,不得向其发送商业性短消息。违反者,可以并处一万元以上三万元以下罚款。

 

虽然法有明文,但相比垃圾短信可获得利益,即便3万元的顶格罚款,对发送者来说也不过是九牛一毛。处罚力度偏轻,让一些不法分子敢于顶风作案。

 

事实上,垃圾短信并非中国独有,国外在治理商业短信方面,早有成熟做法。譬如,德国的《联邦数据保护法》,规定运营商发信息须与用户签订一份合同,否则滥发短信,投诉一次最高可罚5万欧元。再如,英国《通信管理条例》规定,未经收信人同意发送兜售产品的垃圾信息,属于违法,法院受理起诉并查实后,每次罚运营商5000英镑。日本的 《关于特别商务交易的法律》《特定电子邮件法》规定,手机用户有权拒绝接收不需要的短信,而一旦这些短信遭到用户拒绝,则禁止再次发送,否则将以妨碍电子邮件通信罪论处。这些国家对垃圾短信的处罚比国内严厉得多,效果也相当显著。

 

他山之石,可以攻玉。不妨借鉴国外的做法,在立法层面就加大对垃圾短信的处罚力度,例如按次处罚,直至入刑,让违法的企业受到更为严厉的处罚。治顽疾需用重典,只有如此,才能保证消费者在5G时代不再受垃圾短信的随意骚扰。(来源:中国消费者报·中国消费网