样品情况

摘  要

一、总体结果

一、项目背景

无线手持吸尘器商品因具有智能、轻便、清扫范围广，适用场景多且功能多样化等优势，受到更多消费者的青睐。无线手持吸尘器因为配备了多个刷头，不仅仅能够清洁地面，还可以使用除螨刷对沙发床单进行清洁，甚至通过安装二合一的宽嘴刷、长扁吸实现桌面和窗槽的清洁。在选购无线手持吸尘器时，各品牌都宣称大吸力、低噪音、续航能力长以及除螨功能等特点，而消费者在实际使用过程中或者使用一段时间后，发现清洁效果不理想、噪音大、续航能力短等问题，往往没完成一次整体的清扫就需要充电，除螨效果也不理想，体验感差。为帮助消费者科学合理选购，在广东省消费者委员会的指导下，珠海市消费者权益保护委员会联合澳门特别行政区政府消费者委员会开展无线手持吸尘器商品比较试验，旨在为消费者提供相应的商品信息及购买指导，更好地保护消费者的合法权益。

二、样品情况

结合市场调研情况（品牌知名度、平台销量等），珠海市消费者权益保护委员会及澳门特别行政区政府消费者委员会工作人员分别以普通消费者的身份在珠海、澳门两地的商场、超市等线下实体店，以及京东、天猫等线上电商平台购买了10款无线吸尘器商品；涉及品牌有：shake鲨客、小米、HITACHI、SAMSUNG、BOSCH、dreame、Tineco、UWANT、Tefal、LG；价格从459元到3900.8元不等（人民币，单台价格）。

表1  10款无线吸尘器样品信息列表

备注：1、以上样品排序与排名无关；2、价格为工作人员购买样品时的实际价格（澳门5款样品购样日期为2023年10月17日，当天澳门币兑换人民币汇率为1：0.8923）。3、为方便消费者阅读，本文均以品牌名称展示，结果仅对所购买的样品负责，不代表该样品之外其他产品的质量情况（包括其他相同名称、相同型号、相同规格的产品），不构成对相关产品的推荐与宣传。

三、测试项目、测试依据及评价方式

本次比较试验结合市场调研以及专家意见，依据IEC 62885-4:2020《Surface cleaning appliances –Part 4 Cordless dry vacuum cleaners for household or similar use – Methods for measuring the performance》标准对无线吸尘器进行最大吸入功率、光滑硬地板上的除尘能力、带有缝隙的硬地板上的除尘能力、沿墙边的除尘、集尘器带灰尘负载状态下的性能、集尘器的最大可用容积、运行时间、噪声等8个指标的测试。然后将每项实验室测出的数据按照预定的评星标准转化为星级，再根据权重分配转化为最终综合星级，结果用“★”表示，星级越多表示结果越好，同星级样品排名不分先后。具体指标测试依据的适用标准如下表2：

表2 测试项目适用标准情况表

本次比较试验中最大吸入功率、光滑硬地板上的除尘能力、带有缝隙的硬地板上的除尘能力、沿墙边的除尘、集尘器带灰尘负载状态下的性能、噪声等试验项目按产品的最大档模式进行测试，运行时间按标准档模式进行测试。

四、比较试验结果

（一）最大吸入功率

本项目依据标准IEC 62885-4:2020《Surface cleaning appliances –Part 4 Cordless dry vacuum cleaners for household or similar use – Methods for measuring the performance》对产品的最大吸入功率进行评价。最大吸入率是吸尘器的基本性能，简而言之就是吸附力度。最大吸入功率最能直接反应样机的吸力情况，在一定条件下，最大吸入功率越大，吸尘器的吸力性能（理论上）表现越好；但吸入功率越大并非代表除尘效果就好，除尘能力还跟吸尘器的刷头和滚刷相关。用通俗的话语，我们拥有强大的心脏也要有相匹配的四肢和身体，才能跳的更高更远。

10款无线手持吸尘器最大吸入功率差距明显，最大吸入功率为128.4W,最小为8.6W;该试验使用产品最大档位模式进行（其中Tineco因仅有自动档模式，测试在自动挡模式下进行）。测试结果如下图1：

图1  最大吸入功率测试值展示图

结果显示：本次10款无线手持吸尘器中最大吸力功率测试中SAMSUNG表现优越，获得5星好评，10款无线手持吸尘器的评星结果如下表3：

表3 最大吸力功率评星情况

（二）光滑硬地板上的除尘能力

光滑硬地板是家庭中最常见的地板类型之一，测试光滑硬地板上的除尘能力能够能反映吸尘器真实的吸尘能力。本次测试是在硬地板测试台区域均匀散布一定重量的灰尘 ，吸尘器匀速往返清扫测试区域灰尘，清扫完成后，计算清扫的灰尘重量比例，数值越大说明光滑硬地板上残留的灰尘越少，吸尘器的除尘能力越强。本次10款无线手持吸尘器的光滑硬地板上的除尘能力测试结果如图2：

图2  光滑硬地板上的除尘能力测试值展示图

本次10款无线手持吸尘器的光滑硬地板上的除尘能力相差不大，测试结果都在98%以上，均获得5星好评，评星结果如下表4：

表 4  光滑硬地板上的除尘能力评星情况表

（三）带有缝隙的硬地板上的除尘能力

地板缝隙常常是灰尘和污渍容易积聚的地方，也更难清洁。因此测试吸尘器带有缝隙的硬地板上的除尘能力，可以一定程度模拟用户家庭中的实际使用情况。所有产品本项测试均使用“地板刷头”进行试验 。实际测试是通过清扫特制铝质缝隙中的灰尘来模拟家中缝隙场景，计算带有缝隙的铝质条内灰尘试验前后的重量。带有缝隙的硬地板的除尘能力值越高说明吸尘器对缝隙的清洁能力越高。数值超100%说明吸尘器对地刷口宽范围外的缝隙也能进行有效除尘。10款无线手持吸尘器带有缝隙的硬地板上的除尘能力测试结果相差明显，最大带有缝隙的硬地板上的除尘能力测试结果为106.7%，最小为27.8%。10款无线手持吸尘器带有缝隙的硬地板上的除尘能力测试结果如图3：

图3  带有缝隙的硬地板上的除尘能力测试值展示图

10款无线手持吸尘器中获评5星的有：SAMSUNG、小米、LG、BOSCH、 dreame、shake 鲨客、UWANT，评星结果如下表5所示：

表5 带有缝隙的硬地板上的除尘能力评星情况表

（四）沿墙边的除尘

在我们的日常生活中，墙边常常是清洁的难点。灰尘和污渍容易附着在墙角和靠近墙面的地方，并且墙边通常比较狭窄，这就需要吸尘器的清洁地刷具备较好的贴边性能和灵活性才可以清扫干净。本次沿墙边除尘测试是模拟直角墙边，在T形装置区域一端均匀散布灰尘，观察吸尘器清扫后灰尘分布情况。未清洁的灰尘区域沿着T形装置的长端和横梁的距离代表了清洁地刷两侧和前端的除尘能力。本次沿墙边测试结果是测试中的平均值，数值越小说明未清扫的灰尘越少，吸尘器对墙边的清洁能力越强。10款无线手持吸尘器沿墙边的除尘结果如图4：

图4  沿墙边的除尘测试值展示图

BOSCH在该项目测试结果为0，说明完全清洁墙边灰尘，获评5星，10款评星结果如下表6：

表6 沿墙边的除尘评星情况表

（五）集尘器带灰尘负载状态下的性能

本次试验是模拟在现实生活中，吸尘器带灰尘负载情况下样机吸力情况。大部分被测产品的最大吸力出现不同程度的衰减，对比未加载时的吸入功率有明显下降；本次测试是考核无线手持吸尘器带灰尘状态下的最大吸入功率。本次10款无线手持吸尘器带灰尘状态下的最大吸入功率测试结果如图5：

图5 集尘器带灰尘负载状态下的性能测试值展示图 

结果显示： SAMSUNG表现最优，获评五星，10款无线吸尘器的评星结果如下表7：

表7集尘器带灰尘负载状态下的最大吸入功率评星情况表

（六）集尘器的最大可用容积

集尘器的容积决定了吸尘器能够处理的垃圾的容量，家中的灰尘、污垢如果过多，而吸尘器集尘盒过小，那么单次清洁过程就需要多次拆装集尘盒来除尘，非常繁琐。 那么，大容量集尘盒就带来了清理的便利性，使吸尘器在清洁过程中不必频繁倾倒垃圾，但大容积也意味着无线吸尘器的体积和重量增加，也给消费者在使用中带来一些不便，特别在进行窗户、天花等上方清洁时需要托举吸尘器，体积和重量过大的吸尘器消费者也无法长时间使用。集尘器的最大可用容积消费者需要根据使用者和家居污垢量的情况选择合适的款型。10款无线手持吸尘器的测试结果最大可用容积可达0.548L,最大可用容积最小测试值为0.125L。10款无线手持吸尘器的最大可用容积测试结果如图6：

图6集尘器的最大可用容积测试值展示图

结果显示：获评5星的有SAMSUNG、UWANT、shake 鲨客，10款无线手持吸尘器的集尘器的最大可用容积的评星结果如下表8：

表8集尘器的最大可用容积评星情况表

（七）运行时间

运行时间可以帮助消费者了解吸尘器的续航能力，从而更好地安排和使用吸尘器。消费者会有顾虑，吸尘器如果一直使用低档，虽然可以长时间运行，但清洁力不够对消费而言很是鸡肋，所以续航和吸力相辅相成，相互制约，只有两者都比较优秀，才是一款比较优秀的吸尘器。本次采用无线吸尘器的标准档进行测试，10款无线手持吸尘器的运行时间测试结果：最长为55min28s，最短13min46s。10款无线手持吸尘器的运行时间测试结果如图7：

图7运行时间测试值展示图

结果显示：获评5星的有UWANT，10款无线手持吸尘器的运行时间的评星结果如下表9：

表9运行时间评星情况表

（八）噪声

吸尘器的工作噪声对家居清扫体验而言也十分重要，如果噪音过大，则声音过于刺耳，会引起使用者的不适，特别是在长时间或频繁使用吸尘器的情况下，甚至可能导致头痛、焦虑等问题。优良的产品通常会进行降噪设计，例如增强内部隔音结构、改善电机摩擦等减少工作噪声。本次噪声测试是开启样品的最强档运行时的噪声。10款样品中噪声最大为82.1dB(A),最小为72.3dB(A)。10款无线手持吸尘器的噪声测试结果如图8：

图8噪声测试值展示图

结果显示：获评5星的有Tineco和dreame。 10款无线手持吸尘器的噪声的评星结果如下表10：

                  表10  噪声评星情况表

珠海市消委会、澳门消委会提醒广大消费者：

（一）关注无线吸尘器的性能参数

消费者需结合各种性能参数如：吸入功率、续航时间、电池容量、充电时间、噪声、除尘能力、尘盒容量等选购商品，以上的性能指标需要相互结合考虑，也要根据消费者自身需求和家居环境选择合适无线吸尘器。

（二）结合实际使用居家环境来选购

消费者在选购无线吸尘器时，也需要结合家居环境进行选择，无线手持吸尘器可通过更换刷头适用不同场景，根据居家环境不同选择相应匹配的刷头进行清洁；如消费者家有宠物的，需选择一些防缠绕、尘盒容量大的吸尘器进行家具清洁，而如果存在较多狭窄空间的家居环境则建议选择小巧并吸入功率大的吸尘器。

（三）无线吸尘器维护和保养

无线吸尘器的电池需要定期维护和注意使用方法，通常在电池电量显示剩余20-30%的时候就及时充电，也需要避免长时间未使用造成电池过放，从而使电池损坏无法启动吸尘器。另外，充电时不要靠近其他电子电器、易燃易爆的物品，并避免在高温场所进行充电。而尘盒和过滤网也需要及时清洁和更换，避免长时间不处理而导致发臭和污垢沉淀不易清洁的情况出现。

附表：

表11珠海市消委会、澳门消委会无线手持吸尘器商品比较试验结果汇总

备注：

1.本次比较试验所有样品均由珠海市消委会、澳门消委会、威凯检测技术有限公司工作人员以普通消费者身份通过正规销售渠道购买；所有样品所列价格均为购买时的实际价格，（澳门5款样品购样日期为2023年10月17日，当天澳门币兑换人民币汇率为1：0.8923），仅供参考。

2.总评权重：最大吸入功率（10%），光滑硬地板上的除尘能力（20%），带有缝隙的硬地板上的除尘能力（20%），沿墙边的除尘（10%），集尘器带灰尘负载状态下的性能（10%），集尘器的最大可用容积（10%），运行时间（10%），噪声（10%）。

3.本次比较试验评价结果基于实验室的检测结果；“综合评星”是根据实验室测试的每项指标的评分数据乘以相应指标所占的权重计算出得分后进行相加，最后进行评星。综合评星结果用“★”表示一星，“☆”表示半星，“★”越多结果越好，同星级样品排名不分先后顺序。

4.本次比较试验评价结果仅对所购买的样品负责，不代表该样品之外其他产品的质量情况（包括其他相同名称、相同型号、相同规格的产品），不构成对相关产品的推荐与宣传。

5.未经珠海市消委会、澳门消委会的书面允许，任何单位和个人不得擅自使用本次比较试验结果作为商业宣传。

 （来源：广东消委会）