“放心消费粤行动”系列巡回宣传持续开展 全省累计创建放心消费“双承诺”商家超7.3万

按照有关部署要求，结合“提振消费信心 广东在行动”公益活动，广东省消委会今年将围绕“放心消费粤行动”在全省举办10场现场巡回宣传活动。近日，“放心消费粤行动”系列巡回宣传活动分别在东莞、梅州两市隆重举行。活动由广东省市场监管局指导，广东省消委会主办，相关地市市场监管局、商务局、消委会等部门承办协办，共吸引相关行业协会、企业、媒体、志愿者、市民等数百人参与其中，在社会引发热烈反响。

7月26日，“放心消费粤行动”系列巡回宣传第五站来到东莞。活动现场，塘厦三局市场、南城华美乐、塘厦天悦商圈、松山湖万象汇4大商圈（农贸市场）以及26家企业宣誓加入放心消费“双承诺”活动，并领取“双承诺”公示牌。现场还举行了“放心消费共建共治倡议书”签字仪式，东莞市消委会与市质量协会、市保险行业协会等5家具有代表性的行业协会签署了倡议书。此外，活动为新成立的4个消费教育基地举行授牌仪式，并重磅宣布“东莞放心消费地图”正式上线，意味着消费者只需在百度地图App上搜索“放心消费”或“放心消费承诺单位”，便可一键查找到全市所有放心消费“双承诺”单位，消费将更加舒心、安心、放心。

在东莞站活动圆满结束后，7月31日，“放心消费粤行动”巡回宣传随即走进梅州。当天活动首先为梅县区金辉市场、五华县华园市场、兴宁市岁宝百货等大型商圈（农贸市场）以及16家企业举行放心消费“双承诺”宣誓签字和授牌仪式。梅州本地相关商务部门、行业协会、企业代表分别介绍各自在促消费、强信心、惠民生等方面的举措和成效。此外，活动还邀请不少梅州本土企业开展惠民活动，通过展示特色产品，提供便民服务等举措，吸引众多市民参观咨询。

自“放心消费粤行动”系列巡回宣传开展以来，在全社会的共同努力下，越来越多的行业企业关注和参与到放心消费“双承诺”活动之中，全省累计创建放心消费“双承诺”商家超7.3万家。今年以来（截至7月底），全省共新增“放心消费承诺单位”18294家，新增“线下无理由退货承诺店”4206家。同时，全省消费维权渠道更加畅通，消费投诉举报处理更加及时，今年1-7月我省在12315平台上的投诉按时办结率为99.7%，举报按时核查率为99.8%。接下来，广东省市场监管局、广东省消委会将继续纵深推进“放心消费粤行动”系列巡回宣传活动，营造共同保护消费者合法权益的社会氛围，引导更多的经营者加入到活动中来，共同营造广东放心消费环境，促进广东高质量发展。